บทนำ
mama45 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และดำเนินการปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีการใด เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งานเว็บไซต์ หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน mama45 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดก็ตาม ขอให้หยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำแนะนำ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ mama45 รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการทุกช่องทาง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย mama45 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ดังนี้
- ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน — ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่ใช้ในการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน
- ข้อมูลทางการเงิน — ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมได้ถูกต้องและปลอดภัย
- ข้อมูลการใช้งาน — ประวัติการเดิมพัน ประวัติการเข้าสู่ระบบ ระยะเวลาการใช้งาน และเกมที่เล่น เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
- ข้อมูลอุปกรณ์ — หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ เพื่อการรักษาความปลอดภัยและการวิเคราะห์
- ข้อมูล Cookie และ Session — ข้อมูลที่ถูกเก็บบันทึกผ่าน Cookie เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและให้ประสบการณ์ใช้งานที่ลื่นไหล
mama45 จะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะลบข้อมูลออกเมื่อหมดความจำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
mama45 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่
- การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก รวมถึงกระบวนการ KYC เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
- การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Thai internet banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
- การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และกิจกรรมพิเศษของ mama45
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้เล่น
- การป้องกันการฉ้อโกง การพนันที่ผิดกฎหมาย และการรักษาความปลอดภัยของระบบโดยรวม
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำขอของหน่วยงานที่มีอำนาจ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
mama45 อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน — เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินอย่างถูกต้อง เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet โดยข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะที่จำเป็น
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — พันธมิตรด้าน IT ที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมาย — ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
mama45 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อประโยชน์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอกใด ๆ ทั้งสิ้น
นโยบาย Cookie
Cookie คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ mama45 เราใช้ Cookie เพื่อ
- จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลของคุณ
- รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบให้ต่อเนื่อง
- วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
- แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookie ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก mama45 คุณมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึง — คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไข — หากข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบ — คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ โดยเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สิทธิ์ในการคัดค้าน — คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่เห็นด้วย
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อทีมงาน mama45 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนการติดต่อเรา เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
mama45 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายไทยกำหนด โดยทั่วไปแล้ว
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
- หลังจากที่บัญชีถูกปิด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ก่อนที่จะถูกลบออกอย่างถาวร
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
mama45 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ หากคุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงาน mama45 พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก mama45
- LINE Official: @mama45official
เราตั้งใจตอบสนองต่อทุกคำร้องขอภายใน 3–5 วันทำการ และจะดำเนินการแก้ไขหรือให้ข้อมูลที่คุณต้องการโดยเร็วที่สุด